【特别说明】亲爱的用户，在您正式开始操作众人帮账号注销流程之前，请您务必先行仔细阅读和充分理解《众人帮账号注销协议》，在同意全部内容后，按照我们的注销操作指引进行操作，当您开始账号注销操作的行为即视为您已经同意签署和遵守本协议全部内容。众人帮账号一旦注销完成，将无法恢复。请您在注销前慎重考虑。

（如您执意决定注销众人帮账号的，请继续向下阅读）

一、账号注销将会对您产生如下影响：

1.众人帮账号一旦注销，您将无法登录、使用该账号，也就是说您将无法再以此账号登录/使用众人帮的相关产品与服务；

2.众人帮账号一旦注销，您曾通过该账号登录/使用众人帮的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理，您也无法再检索、访问、获取、继续使用和找回，也无权要求我们找回（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外），包括：

（1）该账号下的个人资料（例如：头像、昵称等）及绑定信息（例如：绑定手机号、邮箱等）；

（2）该账号下的个人信息（同时您亦不再享有《众人帮隐私政策》中约定的您的用户权利，但法律法规另有规定的除外）；

（3）该账号曾操作的所有内容（例如：帮忙、评论、互动、关注等）；

（4）该账号下的其他所有内容、信息、数据、记录。

3.您申请账号注销的行为即表明您同意放弃该账号在众人帮的产品与服务使用期间已产生的权益及未来的预期利益。即众人帮账号一旦注销，我们将会对该账号下的全部权益做清除处理，包括：

（1）您账号的等级、赏金券、信誉以及信用积分等；

（2）您在众人帮的产品与/或服务中的各类身份权益（例如：推广者、帮忙者、悬赏主等）；

（3）您在众人帮的产品与/或服务中未来预期的收益权益（例如：赏金、奖励等）；

4.众人帮账号一旦注销，您与我们曾签署过的相关用户协议、其他权利义务性文件等相应终止（但我们与您之间已约定继续生效的或法律法规另有规定的除外）；

5.众人帮平台禁止注销后重新注册新帐号（因平台中多数任务一人只能做一次。帐号注销后个人信息将被删除，部分信息会脱敏后用来防止恶意注销、恶意注册的作弊行为）。

6.众人帮账号注销成功后，平台将删除您因账号而产生的个人信息，部分信息会数据脱敏使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。您知晓并理解，根据《中华人民共和国电子商务法》等相关法律规定，您的账号相关交易记录须在众人帮保存3年甚至更长的时间。

7.在您注销众人帮账号后，平台将无义务向您或您指定的第三方披露您的原有账号中的任何信息。

8.其他因众人帮账号注销产生的结果。

二、在您向我们申请注销众人帮账号之前或正在申请注销众人帮账号的过程中，为保障您的账号安全和财产权益，请您先行检查与确保您申请注销的众人帮账号已经同时满足以下条件：

1.该账号是您本人通过众人帮官方渠道注册、符合《众人帮用户注册协议》及平台相关规范；

2.账号为正常使用中且近五天内无交易记录；

3.账号无任何纠纷，不涉及投诉/举报，无违规风险，所有服务均已完成或已自愿放弃；

4.账号注册时间超过24小时；

5.账号余额大于等于零。

上述问题您可首先尝试自行处理，如您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的，可联系众人帮客服协助处理。

三、如何注销众人帮账号？

1.我们的官方渠道为您提供了在线的注销功能（如手机众人帮App的注销功能路径为：我的-我的客服-回复机器人“注销账号”），您可以按照页面操作指引进行在线注销。

2.为保障您的账号安全和财产权益，我们需要进行注销申请的身份验证（例如：验证账号绑定的手机号码等），以确保该账号真的是您本人注册的；

3.如果您的众人帮账号在连续一年内没有任何账号操作行为或资金变动，且满足本协议规定的其他注销条件时，众人帮有权依照本协议或《众人帮服务协议》中的规定或国家相关法律法规的要求主动进行注销，由此引发的一切后果由您本人承担。

4.在您申请注销众人帮账号期间，需要对您的有关交易或账号进行核查。发现有违规操作行为的，众人帮有权暂时中止账号注销，临时风控您的账号或冻结您的众人帮账号内全部或部分资金以便继续核查，在必要时有权向监管或司法部门举报欺诈或非法行为。

5.账号注销的处理周期为三个工作日，符合注销条件的账号将被永久注销。

本协议未尽事宜，请参考《众人帮服务协议》、《众人帮隐私政策》及注销过程中的平台相关规则、说明等。同时，您知悉并同意：即使您的众人帮账号被注销了，也并不代表减轻或免除您应根据相关法律法规、相关协议、规则等（可能）需要承担的相关责任。如有违约行为的，众人帮平台仍保留追究您违约责任的权利。

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议，双方尽最大诚意进行友好协商，如果双方不能协商一致，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并由北京市海淀区人民法院管辖。