【众人帮】注册/下载/安装常见问题解答

一.收不到短信验证码

1.未注册过的手机号,在输入手机号后点击【获取验证码】按钮,按钮文字如果没变成倒计时状态,可在网络畅通的情况下,换成其他浏览器(或刷新页面)后再试。

2.如果【获取验证码】按钮可变为倒计时状态,但一直未收到短信验证码,请先行检查短信是否被当作垃圾短信拦截,如果未被拦截可能是平台的短信服务商短信到达有延迟,请您耐心等待。

3.反复尝试一直未收到短信验证码,或收到时已经超过了填写验证码的有效时间,可先去官网m.zrb.net (点击网址直接跳转)下载App,安卓手机安装后可通过手机号一键注册登录,免输验证码。

二.下载失败/遇到问题

1.若正在下载的过程中出现了异常,请点击下载页面的下载按钮重新下载。

2.苹果iOS用户,可尝试

最新下载地址 https://vip.zfabu.com/ziOA

并进行相应系统设置( 通用--设置---VPN-设备管理----点击企业级证书 点击信任)

三.安装时被拦截

众人帮App因未在部分手机品牌的官方应用市场进行付费推广,所以部分品牌手机会在安装众人帮App时提示“安装来源未知,风险未知”之类的提示。众人帮是正规App,不会对您的手机或个人信息造成损害,您可以放心安装。

四.老账号如何找回密码

已注册老手机号,因原手机号不再使用,无法通过短信验证码登录或找回密码的,提供相关个人资料,协助您找回原账号密码。

五.其他注册/下载/安装相关问题

请详细描述您在进行什么操作的时候,遇到了什么问题或产生了什么疑问,最好提供相关录屏视频或截图。

六.关注 众人帮官方 公众号

请在微信中搜索公众号“众人帮官方”并关注,以便为您提供更完善的服务,比如 获取 众人帮app最新版的 官方下载地址。


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